Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen der CHAOTENRUDEL AGENTUR und ihren Auftraggebern über Dienstleistungen im Bereich Social Media, insbesondere TikTok-Marketing, Content Creation, Creator Management, Branding und Strategie.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der schriftlichen Vereinbarung. Soweit nicht anders vereinbart, schulden wir die vereinbarte Tätigkeit, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, eine bestimmte Reichweite oder eine bestimmte Followerzahl. Plattformalgorithmen liegen außerhalb unseres Einflusses.

§ 3 Zustandekommen

Ein Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots oder durch ausdrückliche Auftragserteilung zustande. Das Kontaktformular auf der Website begründet allein noch keinen Vertrag.

§ 4 Mitwirkung

Der Auftraggeber stellt rechtzeitig Zugänge, Briefings, Freigaben, Markenmaterial und Informationen bereit, die für die Leistung erforderlich sind. Verzögerungen aus fehlender Mitwirkung gehen nicht zu unseren Lasten.

§ 5 Vergütung

Vergütung und Zahlungsziel richten sich nach dem Angebot. Soweit nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Urheber- und Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen gehen – soweit gesetzlich zulässig – erst nach vollständiger Zahlung im vereinbarten Umfang über.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

Laufzeit, Mindestlaufzeit und Kündigungsfristen werden im jeweiligen Vertrag geregelt. Ohne abweichende Vereinbarung kann ein unbefristetes Betreuungsmandat mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

§ 7 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Keine Garantie besteht für virale Verbreitung, Reichweite, Interaktion oder Umsatz.

§ 8 Inhalte Dritter und Plattformen

Der Auftraggeber stellt sicher, dass bereitgestellte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Nutzungsbedingungen von TikTok, Instagram und anderen Plattformen sind vom Auftraggeber einzuhalten. Sperrungen oder Reichweitenverluste durch Plattformentscheidungen begründen keinen Mangel unserer Leistung, sofern wir vereinbarungsgemäß gehandelt haben.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz der Agentur, sobald dieser im Impressum veröffentlicht ist.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Diese AGB ersetzen keine anwaltlich geprüfte Vertragsgestaltung für komplexe Mandate.